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Info de Cambios y Devoluciones

🌟 Cambios y Devoluciones en Little Sun Baby 🍼

¡Hola familia! Sabemos lo importante que es que la ropita de tu bebé te encante al 100% y le quede perfecta. Por eso queremos que el proceso de cambio sea súper simple, rápido y sin estrés. ¡Estamos acá para ayudarte siempre! ✨

🍼 ¿Cómo hago un cambio?

  1. Escribinos por WhatsApp al 11 6221-0477 📲 (o al mail [email protected]).
  2. Contanos tu número de orden y el mail con el que compraste.
  3. Decinos qué prenda/s querés cambiar y por cuál (talle, color o modelo).
  4. ¡Nosotras te guiamos el resto del camino! Coordinamos todo para que sea lo más práctico posible.

⏰ ¿Qué tener en cuenta para el cambio?

  • Tenés 30 días corridos desde que recibís el paquete para solicitarlo. ¡Así tenés tiempo de probar con calma!
  • El cambio se hace por el mismo valor que pagaste (no incluye el costo de envío original).
  • La prenda tiene que llegar en perfectas condiciones: sin usar, sin lavar, con etiquetas, packaging original y sin olores. Así podemos volver a ofrecerla a otra familia ❤️.
  • Si no cumple estas condiciones, lamentablemente no podremos aceptar el cambio.
  • El proceso completo puede tardar entre 10 y 15 días hábiles desde que recibimos la prenda.

🚚 Opciones de cambio:

  • En nuestro punto de retiro (¡gratis y rapidito! Te esperamos con una sonrisa 😊).
  • Online por Correo Argentino: vos enviás la prenda a Buenos Aires (el costo de este envío corre por tu cuenta) y nosotras te mandamos la nueva sin cargo.

⚠️ ¿Y si la prenda tiene una falla?

¡Tranquila! Todas nuestras prendas pasan un control de calidad antes de salir, pero si algo llegó con falla de confección (costuras, broches, etc.) lo cambiamos sin ningún costo para vos 💯.

Tenés 30 días desde que recibís el paquete para avisarnos. Escribinos por WhatsApp al 11 6221-0477 o al mail [email protected] y lo resolvemos rapidito.

💬 ¿Dudas? ¡Te ayudamos en un segundo!

Si tenés cualquier pregunta o querés que te asesoremos con talles, colores o lo que sea… ¡mandanos mensaje! Estamos para hacerte la experiencia lo más linda posible 🌈

 

¡Gracias por elegirnos para vestir a tu pequeño sol! ☀️